瑞幸咖啡传出财务造假丑闻后，继之掀起对品牌的谴责。不久前，瑞幸咖啡正式发布澄清声明和致歉信，承认利用虚假交易和将部分成本及费用支出等列入其他费用的方法，对瑞幸咖啡原财务数据进行了虚假计账。
这则道歉信长达数千字，瑞幸咖啡在信中明确表示，公司深感痛心和歉意。瑞幸咖啡将成立专项委员会，开展内部审计并对相关人员进行追责;并公开对所有虚增营收及费用的区间和额度进行修订，同时对内部控制流程进行全面升级。瑞幸咖啡致力于通过自我革新，为消费者和投资者重塑品牌形象，“在危机中成长，在危机中改进，希望从未来开始，瑞幸为大家带来的每一份美好，都是实实在在的。
