仁者见仁智者见智,这句话最近似乎在网上办事方面格外适用。有人说网上办事便捷省事,最大的好处就是足不出户即可完成,而且避免了排长队,曾经的繁琐程序简化了很多。但是也有人提出了不少质疑,批评网上办事难度大,服务质量一般,还有不少问题需要改进。
如今,网上办事已经是各大政务机构的标配,不少事项和手续都可以在网上完成。对于大多数年轻人来说,网上办事早已是家常便饭,而对于老一辈人却仍旧陌生。但是,无论是年轻人还是老年人,我们都需要承认网上办事已经成为一种趋势,也是未来的发展方向。
当然,网上办事中仍然存在一些缺陷和不稳定性。例如有些服务网站界面设计有待改进,有些犹如迷宫,用户容易迷路。有些网站的服务水平不高,面对用户提出的问题和疑问回答不够详尽。更有甚者,还有一些网站存在安全问题,用户的隐私信息泄露的风险相对比较大。
总的来说,仁者见仁智者见智,尽管网上办事的普及离不开政策和技术的支持,然而怎么让网上办事顺畅、优质服务更方便还是需要全社会共同努力的。